奇瑞A3 ABS故障灯一直亮
- 投诉编号:【75020】
- 投诉时间: 2014-12-02 23:03
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 奇瑞A3
- 投诉车型: 2010款 1.6 手动 三厢进取型 A3
投诉内容
本人2010年5月买的奇瑞A3ABS灯故障,至今才5万公里,检测需更换ABS陈情,到4S店去更换,说不在召回范围内,咨询4S店工作人员,ABS泵除了质量自身有缺陷外,一般很难坏,我的车就是一般上班用,而且路面不差,也没出过事故,为什么会坏,4S店工作人员的解释说是我运气差,我想奇瑞车的质量问题不应转嫁到车主的头上来吧。网查了很多老A3都有如此问题,很多已招回,看来绝对应该是质量问题,但我的9月份居然不在招回之列,换一个太贵(要6000多元)。希望厂家给于解决。不要让我们对国产品牌失去信心。
投诉回复
奇瑞厂家回复:据贵州瑞翼4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。