雪佛兰科鲁兹发电机皮带开裂
- 投诉编号：【74977】
- 投诉时间： 2014-12-02 14:12
- 投诉品牌： 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系： 科鲁兹
- 投诉车型： 2013款 1.8L SE 自动
投诉内容
我的车还在保修期内，车辆行驶32000KM发现发电机皮带表面开裂，长约20CM，送修深圳大兴宝力汽车有限公司检查和打电话至上海通用客服电话投诉均答复发电机皮带属于易损件，该现象属正常磨损，不能保修。本人认为是皮带有质量问题才回开裂，正常磨损不会中间开裂的，加上就算是易损件也应该是有个质保期的，且上海通用及经销商所谓的正常磨损也没有一个清楚明了的界定，属于一个霸王条款。希望能消费者一个合理解决！
投诉回复
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