一汽丰田RAV4CVT变速箱异响

投诉内容

2个月新车，还没做首保呢。与4S店沟通三次，均未解决问题。以各种理由推脱，故障描述：0-20无论加减速均出现咻咻异响，此异响为2011年卡罗拉使用的同款CVT召回事件，而4S店解释说正常，说是通病，本人表示非常气愤，厂家都表明是缺陷问题了。4S店还极力掩饰，车速达到60时出现呼呼异响，排查3次后告知为差速器异响，需要换差速器，而后第二天马上改口说是变速箱油泵异响，变速箱里有油泵么？？？反反复复欺骗不懂车的车主，差速器在变速箱里，无论是差速器还是轴承，出现异响都是问题。最后一次涉及行车安全的问题：汽车在行驶中，减速至20-30左右，明显出现向前耸动，轻踩刹车非常明显。4S又告知正常，此问题奥迪处理办法为升级ECU电脑。重新匹配发动机与变速箱参数。无奈4S店欺骗本人。本人查找各大网站及询问朋友，差点自学成才了。现本人强烈要求厂家技术人员到店试车，并给出有力说明，出现问题必须更换变速箱。