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长安福特福克斯发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【73856】
  • 投诉时间: 2014-11-21 16:47
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 风尚型 三厢

投诉内容

新车3700公里时故障灯亮,4S怀疑油品问题导致传感器中毒,建议换加油站及95号油;之后一直加95的油;现在行驶5800公里,期间断断续续的亮了四次,4S也只能是帮肖故障码;将传感器/三元/火花塞照片传给原厂技术,答复也是不予保修,只能自费更换传感器;车才开了不到6000公里就需要自费更换配件,这个实在是难以接受,多次打客服电话也是一样的解释--油品问题不予保修;如果对这个结果不满意可以去国家相关的检测中心进行检测去;他们不能确认油有没有问题,但是这个故障不是产品的质量问题;一直按照手册及4S的建议在正规的中石化加油,现在出现故障了还是油的问题,难道这个车不是为中国设计的?还是说我们必须人手配备一个汽油检测仪去加油啊!希望能引起相关部门的重视,给个确切的结果,到底是中国的油变坏了,还是他的车质量就是不行,为什么这么娇贵!

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