一汽奥迪A4L固特异轮胎胎噪大跑偏

投诉内容

2013年5月购入此车，正常使用、正常保养且无事故，日常驾驶道路为城市道路，轮胎为原厂固特异轮胎。2014年年初，发觉噪音变大，随即前往奥嘉世茂4S店检查，维修人员说正常（固特异轮胎噪音偏大）。2014年9月，车辆在行驶到30公里至60公里/每小时的时候，发出嗡嗡的响声，同时出现跑偏和轮胎发皱的现象，又去位于顺义区运通佳奥4S店检查，维修人员表示确定是轮胎胎噪。2014年11月，近期，车辆除在30-60公里/每小时发出嗡嗡声以外，高速行驶时声音越来越大，已经影响车内人员正常驾驶和交谈。目前，车辆还在三包期。鉴于多次联系沟通4S店无果，烦请汽车质量网帮助维权，不胜感激！4s店协助按照固特异厂家要求，将轮胎照片及相关参数发至厂家，厂家承诺3个工作日进行答复，至今已有十余天，没有任何音讯。轮胎质量不行，服务也不行，做出的承诺兑现不了。