上海大众polo半轴油封漏油

投诉内容

上海大众polo半轴油封漏油，2011款1.4手动致尚polo。2012年6月份购买，2013年3月份左右，先是右轴渗油，后是左轴渗油，现在是右轴比较重一点。去4S店反映过这个问题，答复说这是正常现象。在保修期内，我要求4S店把这个问题记录了。现在车子行驶里程是24000km。难道就这样，就算解决问题了。