海马S5离合器异响换挡困难

投诉内容

厂家来的技术人员看了车，试了同一款的其它几台车，我挂一档时有哐当响和松离合有过坎的响声，相当频繁而且较大；在试了其它到4S店有问题的车，我的问题他们车基本没有或者感觉不出来，厂家技术人员说是同步环的公差问题引发的，在“国家标准”许可范围内，不影响使用，只有个别车存在的问题。同时技术人员还说他们车没有质量问题。对此，我没有办法接受，同样的价钱，应当有同样的商品与服务，如果其它车一样，可能是设计问题我也没有什么说的，但我的问题相当严重，怎么就是许可范围呢？他们说没有质量问题，试问马达坏，下摇臂更换，玻璃升降“马达”更换，油箱坏脱落、离合板更换，离合器压盘更换等都是你们的合格产品？不影响使用试问花10万的车与6万的车一样，只要能上路跑就行？希望相关部门出来管一管，目前消费者真的申诉困难，希望要购新车的车主慎重考虑。