广汽本田雅阁发动机漏油
- 投诉编号:【70529】
- 投诉时间: 2014-10-20 12:59
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2013款 2.0L 自动 SE
投诉内容
在沈阳广本路安店买的8代雅阁2.0新车。行驶1800余公里(10月28日),发现发动机缸盖左侧下角处渗油,第一次去保养到广本店反映,进行了油渍清洗、拍照、登记检查,4S店并向厂家进行了反映,技术人员说再跑跑看,观察是否再渗油,因对广本多年来质量信任,就没太在意。后来经过一段时间行驶,发现仍然有油渍渗出,期间,多次与广本店人员反映,说在与厂家联系,第二次保养,再次到广本店找到售后人员。说与厂家联系等政策。几天后问售后人员,厂家回复说,不影响使用,实在不行,换发动机缸垫。可我是新车就拆发动机,不太符合常规吧,有点说不过去吧。现在仍然渗油,应该怎么办?厂家、4S店都再拖。从网上联系本田雅阁车主,已有50多部车,出现发动机缸垫处渗油。强烈要求厂家召回,或换新发动机。给个说法!
投诉回复
广汽本田厂家回复:2014-11-11联系店,预约客户到店里检查处理,客户不接受。