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上汽荣威550新换车门存在质量问题

  • 投诉编号:【70400】
  • 投诉时间: 2014-10-19 11:31
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威550
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 智选版

投诉内容

第一,汽车在4s店维修更换了左后门,可是跟车子的原装门存在很大差异——1.车门的重量明显要轻;2.车门的接口处没有密封胶条;3.车门内没有沥青贴的隔音层;4.车门外的敲击声与原有完全不同。第二,汽车右前方车窗玻璃升降存在严重的刮擦玻璃的情况,维修了两次,还不能解决。第三《服务态度极差甚至辱骂,4s店就以上问题就是不能给一个明确的答复,说就是厂家原厂门。大厂家电话也很冷漠不给于答复,就说会通知4s店给我答复!

投诉回复

荣威厂家回复:上海汽车授权售后服务中心浙江绅狮已联系客户沟通过处理方案,售后服务中心会做好后续跟进。

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