北京现代全新胜达发动机故障灯亮
- 投诉编号:【69139】
- 投诉时间: 2014-10-07 14:47
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 胜达
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 四驱 尊贵型 改款
投诉内容
之前投诉了,没有厂家的回复,没有处理,现在新的问题又来了,启动不了,车表都在闪,车子没有任何反映,所有东西都不能用,现在都不知道什么情况,这些问题任何处理呢?头大大的。
投诉回复
北京现代厂家回复:10月7日接到客户反映车辆无法起动之后,马上组织救援,经4S店技师检查确认车辆在外面加装大功率音响功放,至电瓶长期处在工作亏电。经服务顾问跟客户勾通和分析故障原因,客户最终同意更换,问题已解决。