东风雪铁龙世嘉刹车异响半轴漏油
- 投诉编号：【67779】
- 投诉时间： 2014-09-19 16:31
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 世嘉
- 投诉车型： 2012款 1.6 手动 品尚型 三厢
投诉内容
车子跑了两万来公里快出保，世嘉的各种异响和漏油问题一并爆发。冷车时向右打方向会咯噔咯噔响，底盘唧唧响，刹车异响（刹车盘上直接有凹槽），左前半轴漏油，助力泵漏油，车子于9月14日开往售后检测，售后人员表示出现这些问题是正常的，无关紧要，无很好的解决办法。这种对客户不负责任的态度，希望能引起相关部门进行的重视！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：对于该车出现的问题，4S店已联系客户进店检查并提供处理方案，客户表示会观察使用，待时间方便时到店检查处理。工作人员已建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
京公网安备：