上海大众朗逸发动机螺丝断裂
- 投诉编号:【67623】
- 投诉时间: 2014-09-17 20:47
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2010款 1.4TSI DSG运动版
投诉内容
大众朗逸车发动机螺丝断裂发动机掉落质量问题2014年9月11日,车辆启动后发动机声音很大,打开前盖发现发动机掉落,固定发动机的螺丝断裂导致发动机掉落。前2个月到现在发现有7次挂倒挡失效。从网上查看都有数十辆车发生同样问题(发动机螺丝断裂,导致发动机掉落,后果有:挡位失效,方向失灵,发动机异响,等)假如这车正在120码的高速行驶中,发生此问题会发生严重的交通事故。在8月30日突然发现发动机异响动力不足,到4s修理到9月10日提车。附件是相关图片,及网上同类问题的连接资料。4S和大众公司想把车拖去修理,但车主未同意,现在车由车主保管着。车主站在所有大众朗逸车主安全的立场,强烈要求同批次有质量问题的螺丝召回。
投诉回复
上海大众厂家回复:已在处理中。