上海大众朗逸行驶中变速箱顿挫

投诉内容

2014年初发现朗逸1.6自动档在行驶中有顿挫感，偶然发生，在日常保养中，去4S店提出此问题，4S店回复未发现，2014年4月运行异常有加重，5月2日去4S店维修时，提出此问题，4S店服务顾问说进行检测，5月6日交车时，服务顾问仍说没有异常，2014年9月4档变5档频次高发，再次送去检修，经过五天检测，服务顾问明确告知变速箱故障，经过本人在网上详查，原来4S店一直在拖，等待车辆保质期到，大众朗逸明确规定2年或6万公里之内变速箱质保期，本人车辆现运行6.2万公里，最初5.1万公里时，一直不肯明确，4S店服务人员更是开出8000-12000元及以上维修费，并且明确如果更换变速箱需要5万元成本费，特此投诉。