东风雪铁龙世嘉发动机严重烧机油

投诉内容

本人于2013年10月9日在福州购买了一台2013世嘉，提车时看了下机油位是满的。三个月后发现机油少了三格，后来回到闽神店做检测，售后经理说没问题，加满后，让我回去继续观察，4月1号首保，6月发现机油又少了，后来去了吉诺中润网点做机油测试，1000公里后，检查机油检测结果0.5L，吉诺中润留有检测记录。加满机油后，接着再次检测机油和加荧火液检查。8月3日返回吉诺中润，继续烧机油，技术总监拆进汽岐道发现有荧光剂，论断油封出问题，后来报告厂家，厂家初步结论打开发动机更换油封。我的诉求是：首先车子在三包范围内，而且车子在三个月就发现并提出烧机油的问题，4S网点一直以车辆出厂机油少加为由推托责任说机器没问题，现在发动机已经论断出来确实烧机油，但却只同意更换油封。因打开发动机盖，将来对车辆的动力方面，氧传感器，及三元催化都有一定的影响，这种处理方式对我们消费者来说完全不能接受。我们这样的弱视群体投诉无门，望领导能够为我们普通老百姓做主，妥善处理，我们将不甚感激！