奇瑞A3汽车异响无法解决
- 投诉编号:【65718】
- 投诉时间: 2014-08-27 23:57
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 奇瑞A3
- 投诉车型: 2012款 1.6L 进取型 两厢
投诉内容
第一次有异响后保养反应给4S店,4S店说声音正常,抱着试试看的心里换了美服1号机油等费用900+看能不能改善声音异响第2次声音更大了4s说软管漏气要换,但是他说过了2年保修不能更换。我的发票日期是1月9号但是提车事月份窝月份保养提出异响不给修让人气愤。是不是只要索赔的时候就先给你拖拖到你过保就让你掏钱。窝上网看了下发现异响对A3来说很普遍,威慑年厂家不处理,这么多异响就是车子质量问题了,求解决。对S店的技术很鄙视。
投诉回复
奇瑞厂家回复:据常德骏达4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。