比亚迪F3两侧侧裙生锈严重

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我是前年买的二手车，去年两侧侧裙显锈，去找他们，他们说不是从它哪里买的不管，今年锈的更厉害了，一边一个大窟窿，没办法，给厂家打电话叫过去修，把车开过去，他们找理由说只能换一边，另一半换不了，明明是他们的质量问题，就是不给换。