当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽MG3承诺送的运动包围不送

  • 投诉编号:【64211】
  • 投诉时间: 2014-08-15 20:58
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2011款 1.5 AMT 精英版

投诉内容

上汽集团投诉科负责人你好,去年12月,我在昆明参加了双12天猫活动,购买了MG31.5自动精英版车型,厂家因未能及时承诺送出礼包(MG3运动包围)一事向你们进行了投诉,投诉结果响应不错4S立马就给我来电话,给我打电话的是卖我车的销售顾问打来的,说:因为昆明7月头要在国贸中心举办参加车展活动,在车展期间工作较多,等车展一结束,由4S店购买MG3运动包围并帮我安装。额!车展嘛,我也参观了昆明2014年7月的车展并在MG的展台滞留了许久,毕竟咋们开的就是MG嘛,该支持的一定要支持,MG3做的宣传很不错,庆幸我当初还是选择了MG,工作人员工作忙可以理解,那我在等等我的运动包围吧!时间一个月过去了,因前段时间电话丢失,一直未能找到卖我车的销售顾问电话号码(没能联系什么时候我能安装运动包围了),千方百计找了其他部门销售,网销,售后等人。目的就是想问下卖我车的销售人员电话号码,我联系看看有包围结果了吗?结果,(一问三不知)时间就一天天这样过去,平时我工作也比较忙,来不及去4S店咨询相关事宜。好嘛!4S店在之前投诉后又了无音讯,尸沉大海了。在此我想向尊敬的上汽,尊贵的当地4S店道歉,为什么呢?区区一个运动包围老要你们费劲周折实在不值得,买了MG31.5自动精英版的车,虽然不是很贵(不过值得),但是最起码这车跟你们都有直接的关系。这样吧,今天我希望你们给我一个结果,这个MG3的运动包围当初是你们承诺的也好哪里说的也罢买车承诺送运动包围,现目前这个运动包围(能送不?),能送,什么时候送具体有个时间,不能送请直接告诉我,我没有什么怨言,保证今后不在MG投诉网页在进行诸如此类的投诉,你们烦,我更烦,区区一个运动包围,你们不做这样的承诺我早在淘宝或当地购买了,还用这样费劲口舌,俗话说的好话可能难听,马都买了我还怕买不起鞍?希望上汽公司及当地4S店给我个明确的答复。

投诉回复

MG厂家回复:上海汽车授权销售商昆明宝树已与客户取得联系,客户同意等销售商运动包围订购到店后再通知进店安装,已无异议。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻