广汽本田雅阁发动机制动系统故障灯亮

投诉内容

本人是马鞍山车主，6月份晚上8点左右的时候发动机故障灯自动驻车故障灯刹车灯闪烁，然后打电话给马鞍山本田4S店，4S店不愿意来拖车，非要我开回来，但是保养手册上明确说明红色刹车灯闪烁时不能继续行驶车辆，无奈我只有自费300元叫来救援拖车将车辆拖至本田4S店，第二天4S店只是简单的用电脑消除了故障。8月3日晚上时候故障灯又亮了，本人又很无奈的自费叫拖车把车辆拖至4S店，这次4S店给的说法是要清洗节气门，第一次免费，以后每次清洗要收费。试问本人车辆在质保期内，为何4S店解决故障还要收费？你4S店说故障灯亮是因为油品的问题，试问我每次保养添加的本田专用汽油添加剂是干什么用的？今天本田客服给我回复，我要求在质保期内必须无条件的为我解决故障，并要求4S店承担我的第二次拖车费，无奈客服太傲慢，跟我发火，本人作为消费者实属无奈！这就是本田的质量，这就是本田的售后！