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雪佛兰科鲁兹离合器片坏了不保修

  • 投诉编号:【63001】
  • 投诉时间: 2014-08-05 12:22
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2013款 1.6L SL 手动

投诉内容

我是在甘肃庆阳的雪佛兰二级经销商(庆阳金驰商贸)买的科鲁兹,定金交了一周后提车的时候他们没有介绍车的使用方法和部件名称,就直接将车交给我了,回去之后发现没有给装导航卡,打电话说给我卖车的人辞职了,他们不知道。最后我过去问他们要来一张导航卡,但是不能用,他们叫我到装潢店自己买去。还有就是说给我送车窗饰条至今也没有送。7月30日,我在半坡起步的时候发现离合器烧坏了,我车辆行驶了5000公里,打电话给4s店(甘肃天水)和上海总部,他们建议我到4s点维修,我选择了离我最近的4s店(银川新世界雪佛兰距离我260公里左右),花了3000元的拖车费,送去之后他们建议我们自己掏钱维修,因为检测需要一个多月,自己掏钱快一点,检查后说离合器片和飞轮坏了,大概需要3100多元,我的车在保修期内,只跑了5000公里,强烈投诉上海通用雪佛兰保修政策不实,维修价格超高。

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