北京现代iX35电瓶经常性馈电
- 投诉编号：【62871】
- 投诉时间： 2014-08-04 14:01
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 北京现代ix35
- 投诉车型： 2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国V
投诉内容
该车从2014年4月17日开始出现5次无原因馈电，全车断电打不着火，已经换过4块电瓶。冬天最多放置4天，夏天最多放置7天。北现总部he4S店刚开始态度较好，积极应对后来发现漏电车主越来越多，开始和客户扯皮。不承认漏电过程。希望贵网能够协助解决。
投诉回复
北京现代厂家回复：经特约店检查，车辆不存在质量问题。客户自己停放6天测试，特约店停放10天（以及不间断检查）车辆没有发生亏电不着车情况，也不存在漏电或电瓶质量问题。在此提醒车主：下车后注意关闭车灯，确认车门和后备箱的锁止情况，客户可以通过按遥控器锁门时观察双闪灯是否亮起来确认车门关闭。特约店将一如既往的为客户提供及时满意的服务。
京公网安备：