一汽丰田RAV4座椅骨架生锈乱收工时费

投诉内容

车辆15000公里开始出现座位支架骨架底座生锈，申请索赔只更换后座底架，其他生锈部件不予更换，投诉一汽丰田总部后，责成经销商告知不能更换，只能喷漆，已经生锈的底座及骨架只是喷漆完全是自欺欺人，长期生锈导致电焊松脱，一旦发生碰撞事故，安全带固定不住会发生人员伤亡，是严重的安全隐患。希望一汽丰田重视，尽早更换全新座椅支架骨架底座，不要等到发生重大事故时再亡羊补牢。一保工时100元，更换机油机滤，车况检测。2保工时200元，一保基础上加四轮换位及动平衡，首保和二保工时免费，三保项目和一保相同，但是工时280，问经销商组成明细，答公司规定，四保项目和二保相同，工时400.问及组成明细，告知公司规定，投诉一汽丰田总部告知每间4S店自行定价，责成经销商解释也没有结果，告知日系车全都是按公里数定保统一收费没有明细，最后不了了之。