进口铃木超级维特拉行驶中有口哨声

投诉内容

之前投诉内容为下：2013年12月份，新车大约在行驶里程3000多公里时发现这个异响问题。最开始是时速在90-100公里时，松油门有明显口哨声。目前行驶快7000公里，时速80公里以上就有明显的口哨声。这个现象排除由风阻引起的异响，无论在任何情况下，是要速度达到前面所述，就会有口哨声出现。去过永驰铃木做过检查，工程师无法找到问题所在，只能推断是变速箱异响。补充：时速50公里踩油门，80-100公里松油门有明显口哨声异响。偶尔左转弯掉头，方向盘未打满有吱吱异响。在质量网第一次投诉后，接到永驰铃木4S的电话，约时间前去检查，之前怀疑是加装护板后的共振异响，拆除护板后问题根本就没有解决。目前时速准50公里踩油门，80-100公里松油门有口哨声异响，问题集中在时速50公里比较明显，80-100公里段受风燥影响声响不好明显判断。铃木4S的师傅就在时速50公里跑了一小圈说问题解决了，我提议去高速再跑一圈听一下异响，售后工程师拒绝，只好自己再去测试一圈，回来反应说问题还在，回头一看记录说异响解决了，而且把问题的责任推在了私自加装护板上了，包括在4s新购的护板还没有装上，怎么就说安装完护板就没异响了。后续补充，因为要新装4s的护板，所以又去了一趟永弛铃木，结果是一次非常不愉快的过程。同样，异响的问题根本就无能为力，咨询问这个问题如何处理，修车的师傅说你不要找我说，去找厂长说，随后又说你要把车放到我们这里慢慢拆着试。去之前客服打电话说来了让经验丰富的厂长找问题，去了厂长在哪里，一直没见着，再者刚跑了10000公里而且无任何越野的车，需要怎么拆才能试出来，就于他们对待问题的态度，也不敢把车放下随便折腾，回答的问题本身就是不专业也不负责。反而，在4S新购的底盘护板在安装的过程中发现有严重的问题，整套护板，发动机护板放油孔和散热孔，居然和发动机完全对不上，我咨询销售人员问以后做保养如何放油，回答是把护板拆了，那就是做一次保养就要大拆一次，更过分的地方，变速箱部位没有护板，问道说要去户外越野怎么办，回答说那就慢点开呗，问要是磕底漏油怎么办，回复居然是那你就叫拖车吧！并且反复强调说这就是维特拉台湾原厂护板，就这样。最后在扣了1000元现金的条件下，勉强退了这套2300元的钢制护板。因为正好安装的时候拍照留存，后来咨询懂车的知情人，才知道这是一套1.6排量的旧款护板！投诉要求：拒绝原购买4s店做任何问题监测，更换其他家在北京通州区或朝阳区的铃木4S重新做检查。装护板的事情厂商就看着处理吧，希望给一个明确的反馈态度。