铃木超级维特拉汽油泵故障问题
- 投诉编号:【16112】
- 投诉时间: 2012-07-20 00:10
- 投诉品牌: 铃木(进口)
- 投诉车系: 超级维特拉
- 投诉车型: 2007款 2.0 自动 5门豪华型
投诉内容
车行驶过程中突然失去动力,停车冷却一段时间后可正常行驶一段路程,然后小车又会失去动力。送东莞华多利检查后,告知是汽油泵坏,需换新,并被告知此故障会导致三元催化器损坏,7月15日,三元催化器故障,需要重新订购三元化器。本小车都正常保养,汽油泵在保养手册中不是保养项目,更换新汽油泵后汽车行驶没问题。汽油泵不是常规保养项目,没有达到其使用寿命,突然不工作会带来安全隐患,投诉项是该车型汽油泵会突然停止工作,是重大安全隐患,存在安全隐患的车应召回,但4S店不给答复,需自己购买新汽油泵,新三元催化器,不合理,强烈投诉。
投诉回复
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