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长安铃木天语SX4传动轴漏油

  • 投诉编号:【60084】
  • 投诉时间: 2014-07-03 13:49
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 天语SX4
  • 投诉车型: 2009款 1.8L 自动 豪华型 三厢

投诉内容

2013元月在4S店保养时,维修人员发现传动轴漏油,我也看到了,维修人员说这车就这毛病,需更换总成(认为是油封问题,但没有单独件),当时就更换了(自费)。2014年6月,到4s做保养时,又发现漏油,仍说需更换总成(更换的零件保修半年)。在网上查询,发现很多铃木车主有此问题。我认为,一年时间就出现同样的问题,而且多有反映,应属质量问题。其次,如果仅是由于油封问题,就需要更换总成,是不合理的。要求厂家合理答复。

投诉回复

长安铃木厂家回复:非常抱歉,部品都有具体的包修期,超期需自费处理,因中间传动轴油封安装有特殊要求,是在制造厂家进行的,对外没有提供单独油封部件,若出现漏油现象,需更换总成排除。

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