上海通用雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮

投诉内容

轮胎起皮是2013年就已经发现了，但是当时不知道这属于质量问题，直到2014年5月29号晚上爆胎后上网百度才发现轮胎起皮属于质量问题可以索赔，然后30号就去萧山的4S店进行拍照取证，大概过了一个礼拜左右打电话4S店询问，说厂家已经确认可以免费为起皮的轮胎进行更换（两个前轮加一个右后轮），但是直到现在都没有发货过来，这短时间的沟通只是说帮我在催，都快一个月了，不知道还要等多久，每天开着有质量问题的轮胎的汽车，真的是提心吊胆，雪佛兰处理问题没有一点时间观念吗？就不能给个截止时间吗？一个礼拜、一个月的等，难道要等一年吗？