一汽马自达6空调有塑料烧焦的异味

投诉内容

车子从2012年5月在广州博程4S店买的，新车购买时就有异味，4S店回复说是新车的味道，过一段时间就会没有，可是到现在（2014年6月）异味从来没消失过。车辆正常行驶过程中正常使用空调时，空调吹出凉风会有一阵强烈而刺鼻的橡胶烧焦的味道，在汽车加油过后，启动空调行驶一段距离，以及加速情况下，味道就会频繁出现，此味道并非新车，石油等异味，每次持续大概5-15秒，此气味直接影响正常使用、危害人体健康。期间多次找4S店进行处理，都以是新车味道或空调要经常开为借口推脱，2014年初再次找到4S店，进行空调滤芯等空调系统检查，更换空调滤芯都不能解决车辆空调异味（刺鼻）问题，恳请中国汽车质量网介入，要求一汽马自达尽快给客户个说法和解决方案！