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华泰圣达菲选配导航质量太差不能正常使用

  • 投诉编号:【57163】
  • 投诉时间: 2014-06-04 10:24
  • 投诉品牌: 华泰汽车
  • 投诉车系: 圣达菲经典
  • 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 两驱天窗版 汽油

投诉内容

购车时谈好加2000元钱增配原厂DVD导航,装配时发现导航为无品牌产品,在4s店人员再三保证享受原厂产品质量保证情况下装配。5.1节出行发现导航出隧道后5分钟内找不到卫星,多次走错路,特别是出隧道后的立交桥,5.2日发现车在高速上行驶导航却显示在附近小路,定位偏差在1km左右。多次与4s店协商给予答复有二,一个是增加1400元更好另一品牌导航仪,另一个是来店里换同样质量的导航仪。我车在重庆,往返一次成都费用900元。现投诉4s店此行为属于欺诈行为。不尊重消费者的合法权益。

投诉回复

华泰汽车厂家回复:已通知服务商配合处理。

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