东风悦达起亚智跑发动机拉缸售后服务不到位
- 投诉编号:【56819】
- 投诉时间: 2014-05-30 11:57
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 四驱 GLS
投诉内容
保修范围5年10万公里内发动机出现问题后,厂家的简单修理造成了更严重的后果,申请更换发动机总成后,直至今天厂家未做任何处理,自3月22日送到4S店至今无回应,售后服务太差,造成恶劣影响,请有关部门协助处理。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。如用户有需要,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。