东风悦达起亚智跑发动机拉缸厂家服务不及时
- 投诉编号:【55749】
- 投诉时间: 2014-05-18 09:30
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 四驱 GLS
投诉内容
发动机维修俩次问题更严重了,应该更换发动机总成,厂家尚未批复。送进4S店到现在都未批复,从3月22号到5月18号无结果。保修范围5年10万公里内出现问题后,厂家的简单修理造成了更严重的后果,申请更换发动机总成后,直至今天厂家未做任何处理,厂家售后服务太差,对诸多顾客造成恶劣影响,请有关部门协助处理。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。如用户有需要,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。