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广汽丰田致炫发动机异响渗油

  • 投诉编号:【56714】
  • 投诉时间: 2014-05-29 11:06
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: YARiS L 致炫
  • 投诉车型: 2014款 1.5G 自动 炫动版

投诉内容

自购车起差不多两个星期的时候就发现车子启动打火不正常,后来去当地经销商检测,他们得出的结论是正常的,并且发动机有渗油现象!知道车辆使用三个月左右去当地4S店做保养以后发动机就出现异响,跑短途不是出现,也正是那段时间长途跑得比较多,现在是经常出现!4S检测和厂家得出的结论是发动机确实存在问题,后面经协商厂家统一免费给我更换发动机,因为我一直是跟当地经销店洽谈,没有与厂家有问题商讨,当地经销商答应并且确定给我定制一台发动机编号一样的总成,这样我也才同意更换发动机,但是就在协商完后,并且4S店跟我说那就确定给我再厂家下单了!过了差不多一个礼拜的时候4S店经理打电话给我说厂家没办法给我做一台发动机编号一样的发动机了,,他们如此出尔反尔,就这样欺骗消费者的?所以我现在要求退车!

投诉回复

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