凯迪拉克SLS赛威发动机故障和电瓶缺电故障

投诉内容

车辆购买2年，行驶不到4万公里。出现2个问题，第1个问题是发动机故障，经常打不着火，行驶中汽车抖动停驶，根据行车电脑提示是汽车引擎故障。找4s店维修说是节气门脏，可是在经过4s清洗节气门后行驶不到1000公里故障还是存在。跟4s店及厂家多次协商不成，而且厂家客服人员还说需要每2个月清洗一次节气门（节气门清理是收费1800元的）。第2个问题是电瓶缺电，三包手册注明蓄电池随整车三年十万公里质保，现在才两年4万公里就经常没电，4s店检测说要更换，并且要收费。