凯迪拉克SLS赛威发动机有严重质量问题

投诉内容

您好！我于2010年3月买的凯迪拉克SLS(3.0排量）车，目前车龄3年半，里程7万8千公里。2013年11月15日发动机黄灯亮了，车无法开动，重启也没有用，16日早上拖至4S店。问题：一、4S店在未征求车主同意下，擅自打开发动机；二、检查结果为发动机进气门弹簧坏了，经多方咨询该问题从未在其他车发生过，闻所未闻，属严重的发动机质量问题。如果发生在高速行驶中，后果不堪设想。我希望能更换发动机作为解决方案，可事情拖了一周，电话也打过多次，通用至今天下午回复仅仅是更换断裂的弹簧。发动机内进气门弹簧坏了，属于发动机的质量问题，开膛破肚仅更换弹簧就能恢复原先的状态吗？进气门有新旧之分，人工磨的高低也不平，如何能保证质量。该方案我坚决不接受。只能通过贵网站维权，感谢为盼！因照片太大，无法上传。