进口奔驰GLK300SAM电脑模块损坏
- 投诉编号：【55349】
- 投诉时间： 2014-05-13 18:26
- 投诉品牌： 奔驰（进口）
- 投诉车系： 奔驰GLK（进口）
- 投诉车型： 2011款 GLK 300 4MATIC 豪华型
投诉内容
我的奔驰GLK300昨天下午突然打不着了，拖到湖北襄阳恒信之星4S店，检查说是前SAM电脑模块坏了。要换一个，报价15831元。才买三年的车，行驶刚刚五万公里。电脑就坏了，一个汽车电脑模块就要一万五六千。我问4S店事什么型号时，他们不告诉我。说是商业机密。我要他们的报价单时，他们不给，好不容易要了一份，还要报型号覆盖。我要投诉的是：一，奔驰车才用三年多一点，电脑又不是易损件，为什么就坏了？二，一个小小的电脑模块为什么要15831元？整车价款61.8万，占多大的比例啊？三，4S店为什么不让我知道电脑模块的型号？
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