长城C50导航太垃圾修改不了

投诉内容

13年9月购长城C50精英型车一台，出厂标配导航，非购车时ssss后加。后在14年4月底导航触摸屏不能用，更换几个无效，最后在5月9日更换主机和显示屏一套，主机生成日期是14年4月1日，更换前我在用善领和凯立德，更换后无法更换成善领凯立德，现在这导航在使用过程中发现如下问题1：地图老旧，路径规划弱智，搜索能力低下。且该导航软件存在路径规划混乱弱智现象，在无禁左路口的掉头提示右转来完成掉头。省会城市城区行政村，经济开发镇搜索不到。2：该导航仪禁止用户自行更换导航软件，只能使用导航仪自带弱智导航软件，经咨询律师，长城的此行为已经涉嫌侵犯消费者自主选择权。鉴于以上，现要求长城在最快时间内为用户更新地图至最新版本、恢复用户的自主选择权。另外关于经销商，请长城不要总是推卸自己的责任，这并不是经销商想为用户解决就能凭一己之力解决的，希望长城能直接面对客户，不要总是把问题推给经销商！感谢此事不解决，长城在大家心里，也就处了不及格的路上了。