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比亚迪F0以没有配件为借口至过保

  • 投诉编号:【53793】
  • 投诉时间: 2014-04-18 22:43
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪F0
  • 投诉车型: 2010款 尚酷爱国版 1.0 手动 悦酷型

投诉内容

自从2010年购车起,比亚迪f0就没有远光指示灯,没有转向自动归位。由于是自己第一台车,并不懂汽车结构,本以为没有这些功能,一次偶然的机会朋友开我的车发现这两个问题,随后我到4s点(重庆万友)修理,4s电员工告知没有配件,留下联系方式等通知,直到此家4s店倒闭。期间多次打电话,上门询问。均回答说还没有配件。现在过保了到4s点却说要我自费,然后万般无奈拨打比亚迪深圳投诉电话,接线员欺负消费者,声称在哪做的登记就去哪里修。关门了找不到就自己修,比亚迪公司不管也管不了。找谁都没有用,只有自己掏钱更换。这就是典型的店大欺客车买了就跟他们没有关系了,说万友是二级经销商,既然是二级经销商跟你们没有关系为什么叫我们去那里保养啊。我认为这是极其不负责任作法,希望比亚迪公司给我以及广大的比亚迪车主一个说法。四月份的时候在《中国汽车质量网上投诉》根本没有接到4s店的任何电话,网上却显示以得到厂家受理与恢复。这其中的事情不言而喻.

投诉回复

厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经您所反映的问题上报给比亚迪厂家,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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