海马丘比特起步发动机发出异响

投诉内容

丘比特开着空调起步时发动机发出异响.此事已有一年左右的时间了,到湛江博森服务店也有几次,每次给的答复都不一样,第一次说是电路问题,第二次说波箱问题,当时说要从厂家寄波箱过来换给我的,叫我回家等消息.第三次去的时候又改说法了,说我的车是正常的.现在我的车如是在冬天关着空调行驶还行,如是在夏天天着空调就不行了,发动机发出很大的异响,车身还带着发抖,影响行车安全.我也投诉过几次了,厂家也回过电话给我,说这情况是正常的.在此我就问一句消费者心声的话:国货就是这样的吗?消费者的钱就是这样给这些商家骗取的吗?投诉部门没法管的吗?.(厂家的答复我非常不满，因为大小排量的车我都开过的，车有没有问题不是在理论上给答复的呢！既然说是正常的，为什么你们厂家不安排技术人员来测试我的车呢！如是你们这型号的车都是这样的话那这种车是不是应该退出市场呢？）如是解决不了我这辆车的故障我是一直投诉下去的。