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广汽本田锋范经典三元催化问题

  • 投诉编号:【53654】
  • 投诉时间: 2014-04-17 03:52
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 锋范经典
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 舒适版

投诉内容

我2012年12月19号在宝鸡广汽本田安利达店购买的锋范手动1.5,开到2013年11月的时候故障灯突然亮了,然后打电话给4S店,他们说要我开车去宝鸡检测,那么远的路我去了,结果店里停电,要我在宝鸡还住了一晚上,第二天我去店里,他们说检测出来了,B1前气缸触媒较低,我问什么问题,他们说我油品问题,他们又没检测,最后说要先给我清除故障再观察几天,清除之后要了二百块钱,就那么一下200元呢,结果走了不到三十公里又亮了,接着我就是清洗喷油嘴节气门,还是不行,还换了个油滤,更不行,都花了好几千了,现在又给我说传感器坏了,我花了1700换了两个新传感器,一箱油没跑完,故障灯又亮了,这次是三元催化老化,我感觉我好冤枉,车质保还没到一年就出现这么多问题,换了不少配件,但是问题现在依然存在,故障灯继续亮着,车子也没劲,油门踩猛了还出现异常的响声,这车我以为就我一粒问题,我在百度上查看,和我情况一样又不少问题,为什么不发布召回呢,打400800的电话,那客服更没的说,他什么都不知道所有问题都给车主怪,他们有想过自己的产品问题吗?难道日系车就是来欺负中国人的,我们的钱买了车,质量不保证,不知道厂家用老百姓的钱舒服不?简直太气氛了!求汽车网里的领导已经伙伴帮我解围,我真的没办法说了,就这一辆车,就这么短点时间出现这么多问题,让人咋开呢?为了这事真的跑了不少路,人累心更累,帮帮我,让我的爱车早日康复!

投诉回复

广汽本田厂家回复:2014-4-17经过店里检查确认,客户的车辆属于油品原因导致三元催化器堵塞,无法保修处理,已经跟客户说明,客户不接受。

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