进口铃木吉姆尼方向抖动
- 投诉编号:【52612】
- 投诉时间: 2014-04-01 10:45
- 投诉品牌: 铃木(进口)
- 投诉车系: 吉姆尼(进口)
- 投诉车型: 2012款 1.3L 自动 Mode3
投诉内容
自首次检查保养之后行驶一段时间发现车速70公里以上方向抖动左右各25度频率很快速度超过85自然消失,去4S店检查无异常建议再跑跑看,又陆续行驶1000公里症状毫无减轻维修人员建议做轮胎平衡,因店内无法做平衡,自己找轮胎店做的动平衡,无改善。4S店师傅又做了检查也没发现问题承诺咨询上级维修部门给处理,现在情况是越来越严重车速65公里就出现抖动,道路稍微有起伏或者是压到井盖之类的抖动会更严重消失车速依然是85公里以上,抖动时方向很难控制安全隐患严重。
投诉回复
铃木(进口)厂家回复:通过与用户一起现场、现物调查及对调查结果的说明,用户了解并理解了问题发生原因为车辆轮胎气压过高和轮胎动平衡问题,最终用户对方向盘抖动问题的改善表示满意。