进口福特锐界三元催化损坏发动机故障灯亮
- 投诉编号:【52508】
- 投诉时间: 2014-03-31 11:29
- 投诉品牌: 福特(进口)
- 投诉车系: 锐界(进口)
- 投诉车型: 2012款 2.0T 精锐天窗型
投诉内容
我的车是福特锐界2.0t天窗版.2013年5月买的车一直在本市上下班开到2013年12月28日那天发现发动机故障灯亮后公里数是19600多公里.我打了400救援电话他建议我去4S店检查.我这里到4S店大约400多公里.我在2014年1月3日到哈市天拓4S店后经检查说三元吹化损坏..加油品有问题.我一直按照销售说的加中国石油93号汽油.为啥还是坏了..我也打过800-810-0740电话投诉一直没给回复一直拖.也不知道是中国的汽油不适合福特锐界用还是福特锐界就不能加中国油...希望厂家能为消费者着想一下.也希望中国的质量监督部门不是虚设的...
投诉回复
福特(进口)厂家回复:已为客户提出解决方案,由经销商跟进中。