上海大众斯柯达明锐水泵漏水

投诉内容

2010年8月12日从北京安吉斯鸿4S店购买这款车的，后来一直是在北京页川斯柯达保养的，购买一年后，当时发现冷冻液有减少现象，问4S店服务顾问，说是正常消耗，少了就加一点，在保养时也给免费添加过，所以没有在意。2014年3月28日在该店保养时，维修人员告知水泵有渗漏现象，需要更换水泵，需要自费修理。我问了身边好多开车的朋友，说这种情况很少见，绝大多数车报废前都不会发生这种问题。回来上网一浏览，发现斯柯达这个问题还很普遍。这说明漏水是质量问题，应该是厂商负责的，怎么让车主自己负责呢？