北京奔驰E260L发动机碳管电磁阀噪音
- 投诉编号:【48453】
- 投诉时间: 2014-02-10 18:10
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2014款 260 L 运动型 改款
投诉内容
怠速状态,驾驶舱内很明显听到哒哒哒的异响,经过检查比对,原因是发动机碳罐电磁阀缺少脉动阻尼器而导致,E系列部分车型有原厂自带脉动阻尼器,无此问题,而E级其他未原厂自带车型均有此通病,属于设计缺陷。特投诉奔驰汽车需召回免费加装脉动阻尼器。奔驰e级-脉动阻尼器配件号2124700216。强烈要求召回。
投诉回复
厂家回复:我们已经联系了客户,了解了车辆实际情况,并从技术专业角度给予合理解释。我们建议客户来厂做详细检测,如有问题我们会积极解决,客户表示接受。