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北京奔驰—奔驰E级

北京奔驰E260L跑偏怠速异响

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  • 投诉编号：【48044】
  • 投诉时间： 2014-01-30 13:52
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰E级
  • 投诉车型： 2014款 260L 运动型

投诉内容

怠速状态，驾驶舱内可听到哒哒哒哒哒哒的异响，声音类似拖拉机，4S店不给解决.汽车跑偏,4S店让做四轮定位,但是要求车主自己支付费用.投诉北京奔驰无果..3年质保,3年3包形同虚设!!!

投诉回复

厂家回复：客户到店反应，感觉车辆跑偏。经过与客户试车，车辆向右跑偏。经校正胎压及车轮互换完成维修。车辆调试及简单校正在预检完成。

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