斯柯达明锐水泵设计缺陷导致漏防冻液

投诉内容

2008年5月购买的斯柯达明锐1.8T，已行驶里程5万多公里。12月初保养后不到10天车辆发出报警信号，发现防冻液已到最低刻度线以下。回家后上了论坛，发现网上全是明锐1.8T车漏防冻液的帖子，有的车主甚至几千公里就开始渗漏。还有网络帖子说有4S店通过在维修过程中帮车主添加防冻液的手段，来隐瞒水泵已经出现渗漏现象，使得车主往往在车辆已过质保期后才发现问题。周围使用其他车型的同事和朋友，车龄近十年行驶里程超15万公里的车辆也没有听说过水泵损坏的。我的车行驶至今，严格按照使用手册要求按时进行保养，没有发生大的车损，不存在人为损坏的可能。我认为这款车型的水泵出厂时就存在质量缺陷。强烈要求上海大众厂家免费更换水泵。希望能够尽快给我一个满意的答复。