斯柯达明锐车辆后备箱严重漏水
- 投诉编号:【47562】
- 投诉时间: 2014-01-21 22:09
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 逸致版
投诉内容
近日发现后备箱放备胎出现严重积水,从而导致备胎钢圈、千斤顶、套筒等工具全部出现严重锈蚀,而且后备箱毡垫已经大面积发霉,到4S店检查漏水第一次没有排除问题,今天第二次到店又重新检查在后备箱里面涂抹的玻璃胶,但是4S店只给处理漏水,对于因漏水造成的工具、备胎锈蚀和毡垫发霉,4S店不予更换,本车购车只有半年多点,行驶了5000多公里,要求更换上述配件。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆问题可通过修复解决,经销商已向客户解释说明,客户未能认同。