广汽本田雅阁轮胎起皮真皮座椅出现裂口

投诉内容

2009年9月9日购车，2012年四个轮胎都出现严重的鱼鳞状，和4S店交涉，说是那批米其林轮胎都有这样的问题，我说属于质量问题，他们说不属于，后来我自己更换的轮胎。2013年3月，我发现车辆前后真皮座椅出现裂口，车辆前门把手和门板出现严重的掉皮起包现象，正副驾驶座中间的扶手也出现起包现象，而且门把手、门板都不是真皮。起初我不在意，后来我12月份去4S店保养车时，问他们，他们说质保期3年，我的车已经过保了，我说这不是我使用的问题，而是质量问题，他们说和厂家反映，还拍了照片，后来答复我说厂家不给更换。我一个亲戚的车是本田雅阁百万纪念版，也出现门板和门把手掉皮、起包现象。我打本田厂家800服务电话，服务态度也是极差，我说我投诉他们，他们说我有这个权利，希望你们能维护我们消费者的权益。谢谢。