雪佛兰科鲁兹后悬挂异响无法解决

投诉内容

13年12月份发现车辆后面异响进4S店检查，说是后减震胶套异响，给减震胶套摸了黄油还是不管，左右减震换着着还是不行，第二次去检查说是减震弹簧引起得，结果换得减震弹簧软脚垫，问题依旧，还是响，第三次去还是没有检查出来，说是减震胶套，要订货要等第四次去才能换，不能保证能治好，我每次来回五十公里，同一毛病修了几次始终无法解决。态度恶劣，无人接待，连方向套，座椅套都不给我弄，维修推来推去我每次都是等很长时间才有人上去检查我得车辆，我不知道问题如何解决，难道雪佛兰车就这样。