奇瑞车辆压缩机开启出现异常声响

投诉内容

在次投诉，我于2012年3月在洛阳众德汽车销售有限公司（洛龙龙路赵村汽车城，服务电话：0379-65520527）购买一辆奇瑞QQ3，车型SQR71023110，从购买日起只要空调压缩机使用，就会发出异常声音，声音非常大，在此以后多次到4s店维修并换了一台压缩机，但问题依然没有解决，最后4s店答复：这一批相同型号的车都有这毛病，好多客户反映，已经向厂家反馈信息，等厂家拿出解决方案，叫等厂家，并且告诉我们此问题不受保修期限限制，有录音及市工商局投诉证明，2014年4月在次去4s店，告知说厂家没有解决方案，不影响安全，以后不给维修了。目前车辆正常保养。针对2013-12-25的投诉，厂家的回复，实际情况完全是无中生有，瞎编乱造，说已及时联系客户预约进站处理，客户表示目前在外地，暂无时间进站，根本就是瞎说。2.我司将继续与该客户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为客户提供周到的售后服务和保障，使客户用得放心，申请关单。瞎编吧，不负责任的回复。