奇瑞QQ3三元催化没备件
- 投诉编号:【36539】
- 投诉时间: 2013-08-16 12:44
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 奇瑞QQ3
- 投诉车型: 2006款 1.1 手动 舒适型
投诉内容
三元催化坏了,4s没备件,多次向厂家投诉至今不给答复解决问题,忽悠消费者,车用了六年奇瑞就没有备件维修,车成了废车,害苦消费者,也丢了国货的脸,奇瑞的信誉真是太差,谁还在敢买奇瑞汽车,奇瑞要认真给国人一个答复解决问题,如果奇瑞一直不答复不解决问题,那我就举标语,“奇瑞烂车,质量差,寿命短,维修没备件,服务差投诉不答复,问题不解决,坑害消费者”,的标语游街讨说法。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司深圳东富4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。