斯柯达昊锐仪表盘存在严重质量问题

投诉内容

2011年5月我家在德州斯柯达销售4S店买了现在的这辆昊锐，自购买此车之后的两年多时间里，一直按相应的公里数去4S店定时保养车辆，2012年5月此车的仪表盘突然出现了不显示公里数的问题，经过4S店的检测，确实是仪表盘的质量问题，当时4S店给免费更换了仪表盘，但是到了2013年11月25日此辆昊锐的仪表盘再次出现了问题：仪表盘上转速表的右半部分的背景灯出现了闪烁不定的问题，当我再次去4S店检测时，维修人员说仪表盘再次出现了问题，由于仪表盘是一个整体的部件，不能维修只能更换，但是4S店的工作人员以我的车过了两年的质保期为由，将仪表盘的费用1998元及更换表盘的工时费240元由我个人承担。我认为斯柯达的仪表盘出现了两年多更换两次的问题，说明仪表盘本身有严重的质量问题，既然是仪表盘本身的质量问题，那么这些费用岂能由客户承担之理，且还拿国家的三包政策当挡箭牌，以整车超过两年的质保为由，拒绝免费更换仪表盘的请求。