众泰Z300行驶中后轮吃胎严重

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我车是2012，12月买的，到今年的8月开始发现吃胎，我11月去做保养我和他们的员工说我的后轮吃太他不理，我问他怎么解决他就说他们那没四轮定位做不了，现在我的车才12000公里后轮胎就磨平了希望你们能帮我伸冤。